UAB „Selteka“ savo gaminiams suteikia 3 metų garantiją.

Garantinių įsipareigojimų ir nemokamo aptarnavimo sąlygos

• Garantinis talonas galioja tik tada, kai jame teisingai nurodytas gaminio modelis, serijinis numeris, pardavimo data, aiškūs parduodančios firmos spaudai, yra pirkėjo parašas ir pirkimo dokumentas.

• Gamintojas suteikia DVB-T MPEG4 skaitmeniniams TV priedėliams trijų metų garantinę priežiūrą nuo pardavimo dienos, jeigu nebuvo pažeistos gaminio naudojimo sąlygos.

• Sugedusį skaitmeninį TV priedėlį  pirkėjas pristato gamintojo garantinio serviso atstovui UAB „SELTEKA“, Draugystės g. 19, LT-51230 Kaunas, arba į priedėlį pardavusią parduotuvę.

• Gaminys garantiniam remontui turi būti pristatomas pilnos komplektacijos, įskaitant sujungimo kabelius, dokumentaciją ir gaminio pakuotę.

Gamintojas neatlieka nemokamo gaminio aptarnavimo šiais atvejais:

• Pažeidus gaminio naudojimo taisykles ir sąlygas, nustatytas vartotojo instrukcijoje;
• Jeigu yra požymių, liudijančių apie bandymus atlikti nekvalifikuotą remontą;
• Jeigu defektas atsirado dėl gamtos jėgų poveikio, nelaimingų atsitikimų, sąmoningų ar neatsargių vartotojo veiksmų;
• Esant pažeidimams, kuriuos padarė į gaminio vidų patekę pašaliniai daiktai, medžiagos, skysčiai;
• Esant mechaniniams pažeidimams, atsiradusiems po prekės pardavimo;
• Esant pažeidimams arba nenormaliam gaminio funkcionavimui, atsiradusiems dėl maitinimo parametrų neatitikimo;

Garantija netaikoma:

• Nuotolinio valdymo pultui;
• Maitinimo elementams;
• Sujungimo kabeliams, antenoms ir jų jungtims.

Gavus priedėlį ir nustačius, kad garantinis remontas yra teikiamas, UAB “Selteka” įsipareigoja per 10 darbo dienų nuo pristatymo į UAB“Selteka”,  suremontuoti gaminį.